当ホテルでは18歳未満の方で、お一人様または未成年同士での場合、親権者様による同意書の提出をお願いしております。 未成年者の宿泊に対する同意書を出力、記入の上、チェックイン時にフロントへご提出願います。

当ホテルは食事や温泉利用の際など屋外移動を要し、階段が多数ある施設となっております。そのため一部の客室にて手すりの設置や段差の軽減などの対策を行っております。また、可能な範囲で弊社スタッフにて村内の車両移動などのサポートを行っておりますので、ご宿泊希望の際は事前にご相談下さいませ。

チェックイン時間は、15:00からでございます。お早く到着した場合は、フロントスタッフにお声がけ下さいませ。お荷物の預かり、チェックインのお手続きを先行して行わせて頂きます。入室は15:00以降となります。

チェックアウト時間は、11:00まででございます。村内のアクティビティなどはチェックアウト後にもご利用頂けます。

門限はございませんが、夕食のご用意ができなくなる場合がございます。19:00を過ぎる場合は、必ずお電話にてご連絡を下さいませ。

お部屋に空室がある場合は対応致します。その場合、下記の追加料金にて申し受けます。

• 超過1時間までは、室料金の10％
• 超過2時間までは、室料金の20％
• 超過3時間までは、室料金の30％
• 超過6時間までは、室料金の50％
• 超過6時間以上は、室料金の100％

ご宿泊者様のお荷物については、フロントにてお預かりをさせて頂いております。ご希望の方は、フロントまでご連絡下さいませ。

志摩地中海村にアクセスするには、①近鉄鵜方駅発着のホテル専用バスによる送迎（ご宿泊者様優先）、②タクシー、③賢島港発着のアマリス号（海上タクシー）がございます。なお、公共バスは「大崎口（おおさきぐち）」が最寄りのバス停となりますが、徒歩で40分以上かかるためおすすめできません。

① 近鉄鵜方駅発着のホテル専用バスによる送迎（ご宿泊者様優先／要予約）

お問合せ先　志摩地中海村　0599－52－1226
出発時間　9：30、10：30、11：30、14:40、15:40、16:40、17:40
※ご宿泊者様の予約がない場合は欠便となりますのでご注意願います。

② タクシー

近鉄鵜方駅、近鉄賢島駅などにタクシー乗り場がございます。片道3,500円前後を要します。

③ 賢島港発着のアマリス号（海上タクシー）

お問合せ先　伊勢志摩ツーリズム0599-52-0888（9:30～17:00／不定休並びに荒天による休業あり）
近鉄賢島駅下車徒歩1分のところに乗り場がございます。
大人1,200円、小学生600円、幼児以下無料
詳しくはお問合せ下さい。

近鉄「鵜方駅」でございます。駅からは、ホテル送迎（要予約）またはタクシーをご利用下さいませ。（約15分）

ご宿泊者様専用ではございますが1日4便のお迎えと3便のお送りの無料送迎を行っております。ご利用の際は、ご希望のお時間と利用人数を事前にご連絡下さいませ。

無料でご利用いただけます。

先着順に駐車して頂いているため、事前の確保は出来かねます。また、大型バスに関しても2台分のスペースがございますが、必ず事前にご連絡をお願い致します。

ご宿泊者様、一般外来のお客様向けに駐車場をご用意しておりますが、大型バスに関しては2台分のスペースとなっております。大型バスでご来訪される場合は、必ず事前にご相談をお願い致します。

VISA、Mastercard、 JCB、American Express、UCカード、ダイナース、銀聯およびデビットカードがお使いいただけます。なお、クレジットカード以外のキャッシュレス決済には対応しておりません。

ご精算は、チェックアウト時にお願いしております。

前払いをご希望の際は、ご案内をさせていただきますのでお問い合わせ下さいませ。

ご利用日の14日前からになります。[ 14日前 10％、7日前20％、2日前30％、1日50％、当日連絡あり80％、当日連絡なし100％ ]

申し訳ございません。
「Edy」（電子マネー）はご利用いただけませんので、現金、クレジットカードまたはデビットカードでのご精算をお願いします。

レストラン内は全て、禁煙とさせていただいております。ご理解のほどお願い致します。

和食レストランはございません。

レストランは計2ヶ所ございます。
レストランRias by Kokotxaではコース料理によるランチ、レストランTaberna Azulではブッフェのランチ（繁忙日のみ）、カフェでは軽食をご用意しております。但し、貸切営業など休業の場合もございますので事前にご確認をお願い致します。

※コロナウイルス感染防止対策の為、営業形態やメニューを変えて対応している場合がございますので、詳しくはお問合せ下さいませ。

もちろんご利用いただけます。チェックアウト後も、どうぞごゆっくりお過ごし下さいませ。

レストランでの温め等については、対応させて頂きますので、お客様にてご用意をお願い致します。

可能な範囲でご対応させていただきます。アレルギー食材、お召し上がれないものがございましたら、必ず事前にお知らせ下さいませ。

ランチ・ディナーともにご利用いただけます。但し、ディナーについては予約制となりますので、お電話にてご連絡いただきますようお願い致します。

7:30～10：00（オーダーストップ9:30）までとなります。

全客室にございます。

ラグジュアリースイート ビューバス付という客室には、ベランダに露天風呂がございます。（温泉ではございません。）

ご宿泊者様専用の天然温泉「スパ・アルハンブラ」がございます。

未就学児のお子様に関してのみご同伴いただけます。小学生以上の場合はご遠慮願います。

ベランダを含む全室で禁煙とさせていただいております。
喫煙については村内に喫煙スペースを設けております。

室内での調理はできません。ヴィラタイプスイートには別荘時代の名残りでキッチンがございますが、コンロなど火気の使用はできなくなっております。また、調理器具を持ち込んでのご宿泊も固くお断りしておりますのでご注意願います。

ヴィラタイプスイートのうち2室がワンワンスイートという名称にて宿泊可能となっております。
ワンちゃんのほか、うさぎ、小鳥、ハムスター等のご宿泊実績はございますが、猫ちゃんのご宿泊はお受付しておりません。ペット同伴利用規約を事前にお読みいただいた上でお申し込み下さいませ。

DVDやビデオデッキ等の設備は貸し出しも含めてございません。

原則、夕食・朝食共にレストランでのお食事のみとさせていただいております。

※コロナウイルス感染防止対策の為、一部、朝食においてボックスでのお持ち帰りサービスを行っている場合がございます。詳しくはお問合せ下さいませ。

ヴィラタイプスイートの定員は４名となります（３人目、４人目のベッドはエキストラベッドやソファベッドなどとなります）。このうち、一部の客室ではエキストラベッドなどを追加することにより最大５名までご宿泊いただけます（１室のみですが6名部屋もございます。）これらのお部屋については、ホテルへの直接予約のみで承っておりますので、事前にご相談下さいませ。

通常時・繁忙日にかかわらず4,400円（税込）になります。

施設内及び客室内は無線LANによるインターネット環境を整えております。ヴィラタイプスイートについては、寝室を中心に接続環境を整えておりますが、リビングルームにて一部つながりにくい所もございますのでご了承願います。なお、接続については、チェックインの際にパスワードをお知らせしております。

全ての部屋タイプにおいてウォシュレットトイレを装備しております。但し、スイートルームの個室トイレについてはその限りではございません。

村内全域が石畳の街並みであること、客室内外において階段等の段差が多いためバリアフリーな施設ではございません。ご滞在に関しては、可能な限り人的サポートをさせて頂きますが、足の不自由な方や車椅子のお客様には予めご了承願います。

なお、スタンダードツインは全て建物の2階部分に位置しております。お足の悪い方がいらっしゃる場合は他のアプローチがしやすいお部屋をご案内させていただきますので事前にご相談下さいませ。

宿泊施設のほかに、レストラン、カフェ、ショップ、手作り工房、クルーズ桟橋（英虞湾クルーズや桟橋フィッシング）、プール（夏季）がございます。

水深1.2mのプールがございます。（夏期営業）

プール営業時間は、9:00～18:00でございます。

プール前の海岸はカキ殻が付着しており大変危険なため遊泳は禁止しております。
お近くの海水浴場をご案内いたしますのでお尋ね下さいませ。

ご利用いただけます。但し、更衣室は仮設、シャワーは水シャワーとなりますのでご了承願います。

当プールは宿泊者様専用となります。日帰りのお客様のご利用はご遠慮頂いております。

貸し出しはございません。

セレクトショップがございます。輸入雑貨から衣料・バッグ・アクセサリー、地元を中心とするお土産など厳選された商品をたくさんご用意しております。

申し訳ございません。ホテル敷地内にはお車の乗り入れはご遠慮して頂いております。
運搬用キャリーなどがございます。お気軽にお申し付け下さいませ。

志摩地中海村は主たるサービス内容がホテル営業となります。そのためご宿泊の皆様にご配慮いただきたい事項が多数ございますので、モデル同行や機材利用（レフ板、三脚等）の撮影を行う場合は、個人・団体問わず事前にお申し込みをお願い致します。

ご到着日または、ご到着日前日にお送り下さいませ。ご到着日・ご宿泊代表者名を（ご予約名）を明記の上、ご発送下さいませ。

はい。対応させていただいております。宅配物がある場合は、おまとめいただきフロントまでお預け下さいませ。
但し、着払い発送となりますのでご了承下さいませ。

車で15分ほどの所にございます。ホテルショップにも色々な商品を取り揃えております。

「ホールケーキ」「フラワーアレンジメント」「デコレーションルーム」「本真珠のアクセサリー」など、ご予算ご希望に応じてご相談させていただきます。詳しくはアニバーサリープランページをご覧下さい。なお当日ではご対応しかねる場合がございますので、お早めにご相談下さいませ。

お車を利用された場合ホテルから「伊勢神宮」まで、約50分でございます。電車を利用される場合、ホテルから「鵜方駅」まで15分、「鵜方駅」から「伊勢市駅」まで約40分です。

志摩スペイン村までは、車で約30分ほどです。

志摩地中海村はホテル（宿泊）をメインとするリゾート施設です。 日帰りでのご入村につきましては入村料をいただいております。（ご宿泊者様は無料です） 詳しくは営業に関するお知らせページ内の【入村（日帰り利用）に関するお知らせ】をご覧下さいませ。

ご予約・お問い合わせはお電話にて承っております。